İÇİNDEKİLER
Novakid, hiç İngilizce bilmeyen 4-15 yaş arası çocuklar için oyunlaştırılmış birebir dersleriyle daha uygun bir seçenekken Cambly Kids, cümle kurmaya başlamış aynı yaş grubundaki çocuklara konuşma ağırlıklı birebir dersler sunar. Novakid’de ana dili İngilizce olan bir öğretmenle ders almak, diğer derslerin yaklaşık iki katı fiyatındadır. Cambly Kids’te ise eğitmen kadrosunun tamamı ana dili İngilizce olan kişilerden oluşur. Novakid’de deneme dersi ücretsizdir ve kart bilgisi istenmez; Cambly Kids’te ise deneme dersi ücretlidir.
Ancak bu ayrım deneme dersinde pek anlaşılmaz. İki platform arasındaki asıl fark, paket aldıktan sonraki haftalarda ortaya çıkar. Deneme dersinde çocuğunuz güler, eğitmen sevimlidir, siz de içinizden “tamam, bulduk” dersiniz. Asıl soru, paket aldıktan sonra ne olacağıdır. Aşağıda iki platformu dört soru üzerinden, resmî kurallar ve veli kayıtlarıyla yan yana koyduk.
Novakid ve Cambly Kids’te Ders Nasıl İşliyor?
Novakid’de dersler slaytlar, küçük oyunlar ve yıldız toplama gibi etkinliklerle ilerler. Cambly Kids’te ise dersin büyük bölümü eğitmenle konuşarak geçer. Her iki platformda da dersler birebirdir. Novakid’de çocuğun ders dışında da kullanabildiği oyun tarzında bir alan bulunur. Cambly Kids’te ise materyaller daha sadedir ve eğitmen, çocuğu olabildiğince fazla konuşturmaya çalışır.
Her iki platformu da çocuğu için kullanmış bir veli, aralarındaki farkı tek bir yorumda şöyle anlatıyor:
Bu ayrıma yazının sonunda tekrar döneceğiz.
Novakid ve Cambly Kids’te Eğitmen Kim?
Novakid’de Standard kategorisindeki öğretmenlerin ana dili İngilizce değildir. Ana dili İngilizce olan öğretmenler ise Premium kategorisinde yer alır ve ders ücretleri daha yüksektir. Standard abonelikle de Premium öğretmen seçebilirsiniz; ancak bir Premium ders, bakiyenizden yaklaşık iki Standard ders kadar düşer. Yani paketiniz daha erken biter. Cambly Kids’te ise eğitmen kadrosunun tamamı ana dili İngilizce olan kişilerden oluşur ve bunun için ek ücret ödemeniz gerekmez. Her iki platformda da eğitmenler sertifikalıdır.
Bu farkın Novakid tarafında velilerin karşılaştığı önemli bir sonucu var. Deneme dersinde karşınıza Premium kategorisinden bir öğretmen çıkabiliyor. Paket aldıktan sonra Standard bütçeyle devam ettiğinizde ise karşınıza Standard öğretmenler çıkıyor. Standard bütçeyle devam ettiğinizde ise karşınıza Standard öğretmenler çıkıyor. Bir veli de tam olarak bu durumu yaşamış:
Novakid velilerinin bunun dışında neler yaşadığını Novakid Yorumları Ne Diyor? Güvenilir mi, Kime Uygun? yazısında tarih tarih inceleyebilirsiniz.
Novakid ve Cambly Kids’te Aynı Eğitmenle Devam Edebiliyor musunuz?
Novakid’de de Cambly Kids’te de eğitmeni veli seçer. Ancak aynı eğitmenle devam etmek, iki platformda da garanti değildir. Novakid, deneme dersindeki öğretmenle devam etme hakkı tanır; fakat üyelik sözleşmesinde öğretmeni kendi takdiriyle değiştirebileceği de belirtilir. Cambly Kids’te ise beğendiğiniz eğitmenle haftalık düzenli dersler planlayabilirsiniz. Ancak bunun sürdürülebilmesi, eğitmenin takviminde uygun saatlerin bulunmasına bağlıdır.
Kâğıt üzerinde iki platform da “aynı eğitmenle devam edebilirsiniz” diyor. Ancak veli kayıtlarına bakıldığında bu düzenin farklı nedenlerle bozulabildiği görülüyor. Novakid’de iyi giden bir düzen, önceden haber verilmeden sona erebiliyor:
Burada dikkat çeken nokta, altı ay boyunca memnuniyetle sürdürülen bir düzenin haber verilmeden değişmesi.
Cambly Kids’te ise sorun eğitmenin değişmesinden çok, beğendiğiniz eğitmene ulaşabilmek. Takvimde müsait görünen bir eğitmen, rezervasyon talebinizi reddedebiliyor:
İki kaydın ortak noktası, alışılan eğitmen ayrıldığında ya da ona ulaşılamadığında velinin elinden pek bir şey gelmemesi. Bu noktada sorulması gereken ikinci soru şu: Böyle bir durumda kime ulaşabiliyorsunuz?
Novakid ve Cambly Kids’te Deneme, İptal ve Destek Nasıl İşliyor?
Novakid’de deneme dersi ücretsizdir ve kart bilgisi istenmez. Cambly Kids’te ise deneme dersi ücretlidir ve aile başına yalnızca bir kez alınabilir. Ders iptallerinin Novakid’de en geç 8 saat, Cambly Kids’te ise en az 12 saat önceden yapılması gerekir. Novakid’de ilk 14 gün içinde para iade garantisi bulunur. Cambly Kids’te ise 1 aylık abonelik iptal edilemez; daha uzun aboneliklerde erken iptal durumunda alınan indirim geçersiz sayılır.
Novakid’de 3, 6 veya 12 aylık üyelik seçenekleri bulunurken Cambly Kids’te planlar haftalık ders sayısına göre belirlenir. Güncel ücretleri öğrenmek için iki platformun kendi sayfalarını kontrol etmeniz gerekir.
Aboneliği erken bitirmek isterseniz ne olur?
NOVAKID
- İlk 14 gün içindeyseniz para iade garantisi işler.
- 14 gün geçtiyse iade, kullanılan ders sayısına göre hesaplanır.
- Kullanılmayan dersler iade politikası kapsamında geri ödenir.
CAMBLY KIDS
- 1 aylık abonelikse iptal edilemez; süresi dolana kadar ders alırsınız.
- Daha uzun abonelikte iptal yalnızca destek talebiyle yapılır, hesaptan tek başına yapılamaz.
- İptal, talepten sonraki ilk ay dönümünde işler; o güne kadar ders hakkınız sürer.
- Satın alırken aldığınız indirim geri alınır; geçen aylar indirimsiz fiyattan hesaplanır, kalan tutar iade edilir.
Destek konusunda Novakid’e WhatsApp üzerinden ulaşabiliyorsunuz. Cambly Kids’te ise telefon desteği bulunmuyor; iletişim yalnızca site üzerinden açılan destek talepleriyle sağlanıyor. Velilerin bu iki farklı destek kanalında neler yaşadığını aşağıdaki iki kayıt gösteriyor:
Para ödemiş bir velinin derdini sanal asistana anlatmak zorunda kalması ya da çalışmayan bir yardım butonuyla uğraşması, önceki bölümde ele aldığımız eğitmen sorunuyla birleşince iki platformun ortak eksiğini ortaya koyuyor.
Novakid ve Cambly Kids: Artıları ve Eksileri Tek Tabloda
Dört bölüm boyunca ele aldığımız farkları aşağıdaki tabloda bir arada görebilirsiniz.
| NOVAKID | CAMBLY KIDS | |
|---|---|---|
| ARTILARI |
|
|
| EKSİLERİ |
|
|
Novakid mi Cambly Kids mi: Hangisini Seçmelisiniz?
Novakid, hiç İngilizce bilmeyen ve oyunla motive olan çocukların aileleri için daha uygundur. Cambly Kids ise basit cümleler kurmaya başlamış çocukları olan, ücretli deneme dersini ve eğitmen takviminde uygun saat aramayı kabul eden ailelere daha çok hitap eder. Ancak bu iki tanımın dışında kalan veliler de var: Çocuğunun alıştığı eğitmenle devam etmesini ve bir aksaklık yaşandığında karşısında muhatap bulabilmeyi isteyenler.
Novakid mi Cambly Kids mi sorusuna yanıt ararken veli kayıtlarında dikkatimizi çeken şey, şikâyetlerin ders kalitesinden çok iki noktada toplanması oldu. İlki, iyi giden bir düzenin bir anda bozulması. İkincisi ise tam da o anda karşınızda bir muhatap bulamamak. Aynı ölçütlerle incelediğimiz platformlar arasında bu iki soruna birlikte çözüm sunan seçeneği English Guru Kids‘te gördük.
English Guru Kids‘te eğitmeni veli seçiyor ve her dersin rezervasyonunu eğitmenin takvimi üzerinden kendisi yapıyor. Böylece alıştığınız eğitmeni sonraki derslerde de seçebiliyorsunuz. Bir aksaklık yaşandığında ise 7/24 canlı destek hattına ulaşabiliyor veya eğitmenle doğrudan mesajlaşabiliyorsunuz. Yani derdinizi sanal asistana anlatıp yanıt beklemek zorunda kalmıyorsunuz. Program 4-13 yaş arası çocuklara yönelik hazırlanmış ve deneme dersinde kredi kartı bilgisi istenmiyor.
Novakid’i ve Cambly’yi daha önce Novakid mi English Guru Kids mi? Yorumlar Ne Diyor? ve Cambly mi English Guru mu? Karar Vermeden Önce Okuyun yazılarında ayrı ayrı ele almıştık. Üç platformdan hangisinin size daha uygun olduğunu aşağıda görebilirsiniz:
Novakid
Çocuğunuz hiç İngilizce bilmiyor, oyunla motive oluyor ve ana dili İngilizce olan öğretmen için yaklaşık iki kat ders bedelini göze alıyorsanız.
Cambly Kids
Çocuğunuz basit cümleler kurabiliyor, ücretli deneme dersini ve eğitmen takviminde yer aramayı kabul ediyorsanız.
English Guru Kids
Çocuğunuzun alıştığı eğitmenle her derste devam etmesini ve sorun çıktığında bir insana ulaşmak istiyorsanız.
Sıkça Sorulan Sorular
Novakid mi Cambly Kids mi daha iyi?
Novakid, hiç İngilizce bilmeyen ve oyunla motive olan 4-15 yaş arası çocuklar için daha uygundur. Novakid’de ana dili İngilizce olan öğretmenler Premium kategorisinde yer alır ve dersleri yaklaşık iki kat daha pahalıdır. Cambly Kids ise basit cümleler kurmaya başlamış aynı yaş grubundaki çocuklara daha çok hitap eder. Cambly Kids’te eğitmen kadrosunun tamamı ana dili İngilizce olan kişilerden oluşur ancak deneme dersi ücretlidir.
English Guru Kids ile çocuğunuzun öğretmenini kendiniz seçebilir, istediğiniz öğretmenden tekrar ders rezervasyonu yapabilirsiniz. Böylece çocuğunuzun alıştığı ve kendini rahat hissettiği öğretmenle eğitimine devam etmesini sağlayabilirsiniz.
Üstelik English Guru Kids’i denemek için kredi kartı bilgisi girmeniz de gerekmez.
Cambly Kids kullananların yorumları nelerdir?
Cambly Kids kullanıcı yorumlarında en çok beğenilen noktalar, eğitmenlerin tamamının ana dilinin İngilizce olması ve derslerin konuşma ağırlıklı ilerlemesidir. Şikâyetler ise beğenilen eğitmenin takviminde uygun saat bulamama, deneme dersinin ücretli olması ve destek ekibine yalnızca form üzerinden ulaşılabilmesi üzerinde yoğunlaşır.
Bu şikâyetlerin ortak noktası, bir sorun yaşandığında doğrudan bir insana ulaşmanın zor olması. English Guru Kids‘te sunulan 7/24 canlı destek hattı ve her dersin sonunda eğitmenin yazdığı geri bildirim, bu ihtiyaca doğrudan karşılık veriyor.
Cambly Kids kaç yaş için?
Cambly Kids, 4-15 yaş arası çocuklar için tasarlanmıştır. Dersler 30 dakika sürer ve tamamı birebir yapılır. Çocuğunuz hiç İngilizce bilmese de başlayabilir; müfredat başlangıç seviyesinden ileri seviyeye kadar kademeli olarak ilerler. Novakid de 4-15 yaş grubuna hitap eder ve derslerin 25 dakikası eğitmenle canlı olarak geçer.
Novakid’de öğretmen değişir mi?
Novakid’de birebir derslerde öğretmeni veli seçer ve deneme dersindeki öğretmenle devam edebilir. Ancak üyelik sözleşmesinde Novakid’in öğretmeni kendi takdiriyle değiştirebileceği ve gerekli durumlarda veliyi bilgilendireceği belirtilir. Kullanıcı kayıtları ise bu değişikliğin bazen hiçbir bildirim yapılmadan gerçekleştiğini gösteriyor.
Uzman İncelemesi
Özgür Sekban
Dil Eğitimi & Platform İnceleme Uzmanı
Çevrim içi dil öğrenme platformlarını içerik, eğitmen kalitesi, kullanıcı deneyimi ve fiyat-performans açısından değerlendirir.